Cuando Windows Update da problemas -solución-

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NOTA IMPORTANTE: Las fotos de los modelos son sólo orientativas (cada modelo tiene su ficha, no actualizo las fotos (por limitaciones de tiempo), pero envío fotos reales del equipo que tenga en cada momento, en este blog verás que muestro todos los puntos importantes, incluyendo los números de serie del fabricante, es exactamente la misma información que tendrás, de estar interesado en algún modelo en concreto)

 Cada segundo martes de mes, Microsoft publica actualizaciones, que vuestro ordenador con Windows (7, 8, 8.1 y 10, principalmente), recibe y aplica.

 Esas actualizaciones afectan al sistema operativo, navegador, office y drivers. Por eso, cuando dan problemas, me gusta comentarlo y que la gente sepa cómo resolverlo (especialmente, desde el "movidón" que supuso el Wannacry).

 En ocasiones, esas actualizaciones interfieren con algún software que tenga instalado el ordenador (en este caso, un HP Elitebook 8470p con Windows 7 PRO 64 bits), por lo que si alguien tiene ese modelo y le da problemas, aquí os paso las claves.

 Primero: ir a inicio, buscar "Windows Update", elegir "cambiar configuración"

 Segundo: deberás elegir "buscar actualizaciones, no descargarlas". Acepta y dale a buscar.

 Tercer paso: busca en la lista estas 2 actualizaciones (si no, el portátil entra en un "bucle", por lo que instala, reinicia, algo no le gusta y vuelve para atrás, vuelve a reiniciar y por fin, entra en Windows). Por tanto, deberás quitar estas dos (dan problemas, las he probado por separado, son lo único que no ha instalado a día de hoy, 23 de mayo de 2017):

Synaptics FP Sensors, fecha publicación, 12/05/2016  (en teoría, es para mejorar el funcionamiento del Touchpad)

KB4019265 (Vista previa del paquete acumulatio de actualizaciones de calidad mensual para Windows 7 para sistemas basados en X64). Fecha de publicación: 16/05/2017

Esos dos parches ocasionan ese problema con los reinicios, por lo que el equipo tiene que deshacer las actualizaciones (si tienes muchas actualizaciones pendientes, las deshace TODAS, con el perjuicio en tiempo que supone). Hasta que no arreglen del todo lo del Wannacry, tened especial cuidado con lo que bajéis de internet.

Para saber más (clic para acceder directamente a las webs que recomiendo):

Noticias de seguridad

Redes Zone

Muy Interesante -especial seguridad-


Hispasec (varios blogs, todo un clásico)